前からよく全国のハウスクリーニング業者のホームページを見るんだけど、ほとんどが頼みたいと思えない感じだよ。
僕がいいなあと思う感じは…、
文字が大きいこと。
写真は自分で撮影したのを9割は使ってること。
人まねじゃなくて自分の言葉で書いてること。
横文字より普段の日本語を重視して書いてること。
そして安さで釣ろうとしてないこと。
分かりやすいのはサイトの中のエアコンクリーニングのページを見て、家庭用一台12000円以上でやってること。
それからフローリングワックスがけのページを見て、一畳あたり2500円以上でやってること。
きちんとしたフローリング洗浄ワックスがけならば、一畳あたり40分は掛かるもんさ。
作業にどうしても必要な時間は、丁寧に時間をかけて作業してること。
それはエアコンクリーニングだったら家庭用一台で最低でも二時間以上かけてること。
代表者の写真を何枚も見られるようにしていること。
それは責任を明確にしているからだよ。
日記ブログを書いてるのなら、しかもそのブログにホームページからリンクさせてるのなら、内容はともかく(掃除屋さんにブログの内容は期待しないから)、せめて四日に一回は書いてること。
それは怠け者じゃないという証明になるからね(内容が伴っているのならば飛び飛びに書いててもいいけど、そういうブログはハウスクリーニング業界じゃ二つ三つしかないよ)。
怠けたがる人間に、結果を出そうとしない人間に、誰が仕事を依頼しようばね。
問い合わせメールフォームで、住所や電話番号を書かなきゃ送信できないようにしてるのがほとんどだけど、初めて問い合わせするのに身元を明かさなきゃ聞けないというのもオカシナことだと思うし、個人情報を集めたがっているようで胡散臭く感じるよ。
住んでいる県を書かせて送信させるのも多いけど、違う県の人が自分に依頼するとホントに思っているのか不思議なんだな。それって単にメールフォームの原型を考えなしにそのまま使っているだけのことなんだろううにさ。
隣の市町村の人が依頼してくれるのだって、一年に一回あるかないかぐらいだろうに。
ましてや別の県の人が依頼してくれるのは、東京の外れの業者が、隣の県の人から依頼されるぐらいだろうね。
逆は、ないよ。だって自分より田舎の業者に依頼しようという人は、よっぽどじゃなきゃ、いないだろからね。
それから、住所をグーグルマップで出すなんてことをして、ページを表示させるのにとっても時間かかってしまうのに、それに無頓着なのは駄目だ。
だって僕らの商売は、お客さんに来てもらって品物やサービスを売る商売じゃないんだから。出張してする商売なんだから。基本的に地図は出さなくともいいんだからさ。
あってもなくてもいい地図みたいなものを自己満足で出して、ページが切り替わるのに一分くらいも時間かけている、そういう事に無頓着なのは、頭の悪い無神経さを露呈していることになるもんさ。
頭が悪くて無神経な人間は、何の仕事でもいい仕事は出来ないよ。
僕、そんなところを反面教師として、よそのホームページを見ているんだよさ。…そういうダガシは、意地が悪いのかね、ハハ。
